Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača

Sukladno čl.10 st.4 Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 19/22) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku:

a) U našim poslovnim prostorijama na adresi: Fumarium d.o.o., Kneza Ninoslava 9,10432, Lug samoborski,
b) Putem pošte na našu adresu: Fumarium d.o.o., Kneza Ninoslava 9,10432, Lug samoborski,
c) Putem elektroničke pošte na e-mail adresu: info@fumariumhr.com

Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Prigovora, te Vas stoga molimo da nam u svojem prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu pisanog odgovora.